Un lexique pour mieux comprendre un terme en rapport avec le design

Ce lexique peut vous aider, que ce soit pour la rédaction d’un cahier des charges adressé à des designers, pour la rédaction ou l’analyse d’un devis ou d’un rapport de mission.

Deux possibilités ! Vous pouvez :

soit sélectionner le terme que vous cherchez dans la liste de droite, triée par ordre alphabétique,
soit sélectionner une étape du DISC qui vous intéresse et voir les définitions qui s’y rapportent (livrables et/ou actions).

Pour chaque terme, vous découvrirez une définition courte, des compléments d’informations, d’éventuelles controverses et, dans la mesure du possible, une illustration.

Plus d’infos dans l’article d’introduction

Étudier la faisabilité

Test d’accessibilité et de prise en compte du handicap

Action

Test qui vise à lever tous les obstacles qu’un usager (et en particulier en situation d’un handicap, mental ou physique, temporaire ou permanent) pourrait rencontrer lors de l’interaction avec un service, un produit ou un système.

Définition - Controverse

Étudier la faisabilité

Test grandeur nature

Action

Méthode permettant d’évaluer de manière itérative l’expérience d’un usager vis-à-vis d’un produit/d’un service directement sur le terrain réel (“grandeur nature”) où s’effectue généralement l’interaction avec l’objet d’étude.

Définition - Controverse - Références

Challenger le prototype

Prototypage avancé

Action

Voir : Prototypage

Définition

Challenger le prototype

Préparation, conduite et analyse des résultats issus des séances de test utilisateurs

Action

Ensemble des compétences que le designer peut déployer au service d’une entreprise/d’un projet qui nécessite l’intégration de tests utilisateurs dans une visée d’innovation et d’amélioration continue.

Définition

Challenger le prototype

Useflows, cartographies de l’expérience

Action

Outils stratégiques de représentation de “l’expérience client/usager” qui visualisent le parcours d’un usager cible selon une logique chronologique, retraçant les expériences vécues, les émotions et perceptions multi-sensorielles.

Définition - Controverse - Références

Faire la conception technique

Conception 2D

Action

Processus de génération de concepts/d’idées au fil duquel le designer crée des représentations en deux dimensions, exploratoires ou techniques, sur papier ou numériques, qui permettent de traduire, développer et communiquer ces concepts.

Définition - Controverse