Lexique

 

Vous cherchez à mieux comprendre un terme en rapport avec le design, que ce soit pour la rédaction d’un cahier des charges adressé à des designers, pour la rédaction ou l’analyse d’un devis ou d’un rapport de mission ?

Deux possibilités !

Vous pouvez :

soit sélectionner le terme que vous cherchez dans la liste de droite, triée par ordre alphabétique,

soit sélectionner une étape du DISC qui vous intéresse et voir les définitions qui s’y rapportent (livrables et/ou actions).

Pour chaque terme, vous découvrirez une définition courte, des compléments d’informations, d’éventuelles controverses et, dans la mesure du possible, une illustration.

▶ Plus d’infos dans l’article d’introduction

 

Image d'illustration du terme

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Étude prospective

Action

Démarche d’investigation méthodique qui vise à identifier des futurs possibles afin de développer des stratégies et des actions au présent.

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Définition - Références

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Analyse des usages

Livrable

Synthèse textuelle, schématisée ou visuelle de l’analyse de toutes les données recueillies en regard de l’usage d’un service ou produit par une ou plusieurs personnes.

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Définition

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Carte d’empathie

Livrable

Articulation, en un seul support, de l’essentiel des données récoltées au sujet d’un profil particulier d’usager qui interagit avec un produit ou un service particulier.

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Définition - Controverse - Références

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Analyse d’audience

Livrable

Etude qualitative et quantitative des utilisateurs d’un support de communication, d’une application, d’un site web, d’une chaîne ou d’un compte de réseaux sociaux.

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Définition

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Reportage ethnographique

Livrable

Le reportage ethnographique est une enquête filmée, un documentaire qui raconte par l’image une situation ou un problème particulier rencontré par un groupe de personnes.

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Définition

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Synthèse d’interview

Livrable

Action visant à donner du sens aux témoignages récoltés en traitant et analysant les données d’entrevues. Identifier des idées, notions, des schémas de comportements pour nourrir le processus du design et offrir une nouvelle perspective quant aux enjeux étudiés.

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Définition - Références