Un lexique pour mieux comprendre un terme en rapport avec le design

Ce lexique peut vous aider, que ce soit pour la rédaction d’un cahier des charges adressé à des designers, pour la rédaction ou l’analyse d’un devis ou d’un rapport de mission.

Deux possibilités ! Vous pouvez :

soit sélectionner le terme que vous cherchez dans la liste de droite, triée par ordre alphabétique,

soit sélectionner une étape du DISC qui vous intéresse et voir les définitions qui s’y rapportent (livrables et/ou actions).

Pour chaque terme, vous découvrirez une définition courte, des compléments d’informations, d’éventuelles controverses et, dans la mesure du possible, une illustration.

▶ Plus d’infos dans l’article d’introduction

Image d'illustration du terme

Formaliser le concept

Film prototype : mise en scène du service ou produit

Livrable

Mise en scène de l’usage d’un produit ou d’un service dans un contexte réel, en interaction avec des personnes qui représentent où sont les utilisateurs futurs.

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Définition

Image d'illustration du terme

Formaliser le concept

POB (Proof of Business)

Livrable

Le Proof of Business (ou POB) consiste en une étape de confirmation/infirmation de la viabilité économique du projet; il permet de vérifier que les objectifs projetés d’affaires et le retour sur investissement seront atteints.

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Définition - Controverse

Image d'illustration du terme

Étudier la faisabilité

Proof of Concept (POC)

Livrable

Démarche qui vise à vérifier qu’une idée, un projet est à la fois désirable (les clients, usagers ont-ils besoin de ce produit/service ? le désirent-ils ?) et faisable (est-on capable de réaliser techniquement ce produit/service ?).

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Définition - Controverse

Image d'illustration du terme

Challenger le prototype

Useflows, cartographies de l’expérience

Action

Outils stratégiques de représentation de “l’expérience client/usager” qui visualisent le parcours d’un usager cible selon une logique chronologique, retraçant les expériences vécues, les émotions et perceptions multi-sensorielles.

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Définition - Controverse - Références

Image d'illustration du terme

Faire la conception technique

Suivis et outillage backlog

Livrable

Liste de tâches et besoins classés par priorité et définissant les caractéristiques fondamentales d’un produit ou d’un service.

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Définition - Controverse

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