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Préparation, conduite et analyse des résultats issus des séances de test utilisateurs

Challenger le prototype - Action

Définition

Ensemble des compétences que le designer peut déployer au service d’une entreprise/d’un projet qui nécessite l’intégration de tests utilisateurs dans une visée d’innovation et d’amélioration continue.

Métiers du design associés :

Design de service

En lien avec cette définition

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Qu’il s’agisse de tests d’usage, d’accessibilité, de viabilité,… le designer propose une stratégie globale (depuis le recrutement jusqu’à la conception du protocole de passation) et porte ensuite l’analyse des résultats et leur intégration à son propre processus de synthèse créative. Ces tests utilisateurs, s’ils sont réalisés avec une posture authentiquement empathique et de manière itérative, informent la conception d’un produit/d’un service plus adapté aux besoins et préférences du public cible.

Références et lien

Aucune références

Récits d’entreprises en lien avec l’étape du DISC Challenger le prototype