Film prototype : mise en scène du service ou produit
Définition
Mise en scène de l’usage d’un produit ou d’un service dans un contexte réel, en interaction avec des personnes qui représentent où sont les utilisateurs futurs.
Métiers du design associés :
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Un film prototype montre une situation problématique (si applicable, l’usage du produit insatisfaisant), et la résolution de ce problème grâce à la nouvelle solution proposée. Il permet de comprendre comment le service ou le produit conçu est utilisé par les usagers. Le film expose toutes les caractéristiques du produit, ses forces et ses particularités, le problème à l’origine de ce besoin. Les témoignages, l’usage de ce nouveau service ou produit, la satisfaction des utilisateurs, le cycle de vie, les services auxiliaires offerts par l’entreprise peuvent enrichir la narration du scénario.
Références et lien
Aucune références
