Définition
Type d’entretien réalisé en profondeur, non structuré, flexible et organique, sans normes préétablies. Les entrevues ethnographiques sont conduites avec des questions ouvertes qui visent à démarrer, entre l’enquêteur et le sujet, une conversation fluide, riche et approfondie pour rentrer dans le monde du sujet.
Métiers du design associés :
En lien avec cette définition
Celui ou celle qui conduit la conversation se nourrit à la fois d’une trame préétablie avec des thématiques générales et du contenu livré par l’interviewé pour rebondir sur des notions qui éclairent la situation problématique que le projet de design veut améliorer. L’entrevue ethnographique peut durer plusieurs heures et peut être répétée avec la même personne plusieurs fois. Elle est souvent menée avec des personnes qui occupent une position, un rôle, un statut particulier, une situation clé ou décisionnelle, un engagement ou un représentant, une personne référence dans la communauté concernée ou cible.
Références et lien
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