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Contribution à la stratégie de communication

Préparer le lancement - Action

Définition

Résultat d’un processus décisionnel qui s’appuie sur l’analyse d’un mandat, des besoins et du contexte et qui vise à communiquer plus efficacement et ainsi à atteindre le public cible d’un projet, d’un produit ou d’un service.

Métiers du design associés :

Design de service

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La stratégie communicationnelle s’opérationnalise par le biais d’un plan de coordination de conception, de diffusion et de gestion des supports de communication. Elle précise la durée, le moment, le type de support, les contenus, les canaux de diffusion, le budget et les coûts, les actions pendant la diffusion, le public cible, et les objectifs de chaque support et les retombées attendues, y compris la mise en place des outils statistiques pour évaluer les résultats. La stratégie peut porter aussi bien sur le processus de conception que sur le projet final. Elle peut être sous-traitée à des professionnels des relations publiques, des réseaux sociaux, de publicité et faire appel à des influenceurs.

Références et lien

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