Préparation, conduite et analyse des résultats issus des séances de test utilisateurs
Qu’il s’agisse de tests d’usage, d’accessibilité, de viabilité,… le designer propose une stratégie globale (depuis le recrutement jusqu’à la conception du protocole de passation) et porte ensuite l’analyse des résultats et leur intégration à son propre processus de synthèse créative. Ces tests utilisateurs, s’ils sont réalisés avec une posture authentiquement empathique et de manière itérative, informent la conception d’un produit/d’un service plus adapté aux besoins et préférences du public cible.
Références et lien
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